ניצול קשישים - מכירת יחידת נופש


בפני אחת מן הפרשיות המכוערות של ניצול תמימותם של שני אזרחים מבוגרים , עולים חדשים שאינם מתמצאים ברזי החיים בישראל, והוצאת כספים בדרך של רמיה מזוג קשישים קשי יום .

קשה לי לדמיין את עזות המצח והחוצפה של הנתבעים כאשר יושבים בפניהם שני התובעים, מישירים מבט בתוך עיניהם, וסוחטים אותם בלי הינד עפעף ובלי נקיפת מצפון כלשהיא

התובעים זוג מבוגר – בני למעלה משבעים -עולים חדשים מרוסיה, גרים בבית אבות , ואינם עובדים , מקבלים יום אחד הודעה כי זכו בטלויזיה, והוזמנו לבוא ולקחת אותה . סתם כך טלויזיה שנחתה עליהם – תרתי משמע – מן השמיים

שמחים וטובי לב, עם רטט בלב והתרגשות , לבשו התובעים את מיטב מחלצותיהם וכיוונו פעמיהם אל עבר המקום אליו הזמנו לקבל טלויזיה . התובעים אומנם ידעו כי ארץ ישראל היא ארץ זבת חלב ודבש, אבל גם טלויזייות, זו היתה עבורם – הפתעה

התובעים הגיעו אל המקום אליו הוזמנו , ועל אודות אשר קרה שם מספרת התובעת בעדותה שנמסרה בפני בהתרגשות רבה מלווה בכאב ביום 21/3/02 . אביא את הדברים במלואם

" צלצלו אלינו בטלפון, אמרו אתם זכיתם בטלויזיה. הוא הציג את שמו מקס . אמרו שבשעה שמונה להגיע לבית מלון בתל אביב ( מלון טל) ושם יקבלו את המתנה . הגענו בשעה היעודה , הגישו לנו קפה והזמינו אותנו לאולם שיש שם הרבה שולחנות והיתה מוסיקה מאד רועשת. ועוד פעם נתנו לנו קפה ותה והתחילו לספר לנו שיש מלון טוב ואם יקנו את היחידה הזאת של שלושה חדרים אז יש להם זכות תמורת 75 דולרים יכולים לנסוע לנופש שבועיים בשנה בכל העולם
דיברו איתנו רוסית היו שם שתי בנות שדיברו איתנו רוסית .

נתנו לנו ספר עם תמונות של אתרי תיירות . אמרו שאנו יכולים למכור את היחידה ברווח של 10%

כשהזמינו אותנו שמדובר בשיחה של 10 דקות רבע שעה ולמעשה ישבנו שם 3 שעות היינו עייפים התחילו לעשות חשבונות כמה אנו צריכים לשלם וזה לא היה הרבה ואמרו כבר משנה הבאה אנו יכולים לצאת לנופש

לקחו פרטים, ת.ז. חשבון בנק ואמרו שצריך לתת כסף מזומן . היו שם ארבעה אנשים שהכניסו אותנו לרכב והסיעו אותנו כדי שניתן להם את הכסף מזומן נתנו את הכסף בסכום של 9000 ש,ח ואת היתרה היינו צריכים לשלם בתשלומים , והם נסעו
למחרת אחרי שהתאוששנו התקשרנו אל הנתבעת 1 ובקשנו לדבר עם אותה צעירה שדיברה איתנו אתמול בשם סמירה , ונאמר שהיא חולה . בשלושת הימים לאחר מכן ביקשנו לדבר עם מישהוא ולא היתה תשובה . סיבת פניות שלנו היתה שכאשר ישבנו במלון חתמנו על מסמכים ברוסית שהיה כתוב בהם רק סכומים וכאשר חזרנו הביתה רצינו ללמוד את החוזה ומצאנו שהכל בעברית .לכן רצינו לפנות לנתבעים ולבקש את המסמכים ברוסית , אך כאמור לא הצלחנו לדבר עם איש . בזמן החתימה על החוזה נתנו לנו תלושים למלון בנתניה . וכן הפניה לטיפול קוסמטי אליו פנינו וגם שם לא היתה תשובה

חצי שנה המשכנו לשלם את התשלומים ושלחו לנו קבלות מוזרות עם פס שחור באמצע . כעבור חצי שנה הפסקנו לקבל קבלות , התחלנו להתקשר ואז לא היתה תשובה ולא היה שם עם מי לדבר .

כשביקשנו את הטלויזיה שהבטיחו לנו נאמר שהיא ניתנה למישהוא אחר

ברגע שהפסקנו לקבל קבלות נסענו למשרד של הנתבעים בנתניה . כשהגענו למשרד הפקידה שטיפלה בנו לא היתה שם . אך היו שם אנשים שהם לא מצוות המשרד . חכינו עוד כמה חודשים והכסף ירד מהחשבון שלנו ואז כבר לא מצאנו את המשרד ולא אף אחד אחר וטל' לא ענו . התחלנו לדאוג פנינו לשירות יעוץ ועזרה ( צריך להיות לאזרח ע.ג'.) טיפלו בפניה שלנו מכתבים בתוך התיק והציעו לנו להפסיק לשלם ואכן הפסקנו לשלם ."

זוהי עדותה של התובעת מספר 1 כפי שנמסרה בבית המשפט . בעלה התובע 2 חזר ואישר את הדברים


הנתבעים הגישו כתב הגנה ובו טענו לאמור



מי שחתם עם התובעים על ההסכם היא חברה ויתר הנתבעים אינם צד להסכם ,
כתב התביעה אינו מגלה עילת תביעה אישית נגד הנתבעים 2-4
התובעים הם אלו שהפרו את התחייבותם ולא עמדו בתנאי ההסכם
התובעים שילמו חלק מהסכום המגיע והפסיקו לשלם
משהפרו את ההסכם ע"י הפסקת תשלום – לא ברור לנתבעים מה היא תלונתם נגדם
למרות הסנקציה ולמעלה מן הנדרש, אם התובעים ישלמו את יתרת המגיע תספק להם הנתבעת את יחידת הנופש


במהלך שמיעת הראיות הוגשו כמוצגים מסמכים שונים כולל שלושה מסמכים ,
אחד נושא כותרת "הסכם רכישה מספר 50699902 " מיום 5/9/99 בין הנתבעת 1 ובין התובעים .
ב"הסכם "זה מוכרת הנתבעת 1 לתובעים יחידה בגודל סוייטה בסכום של 28770 ש"ח.

אין במסמך זהוי של היחידה, לפי מספר , מבנה, מיקום, כתובת, או כל פרט מזהה אחר

מסמך שני נושא אף הוא כותרת "הסכם " על פיו קיבלה עליה הנבתעת 1 כ"משווק" את ההתחייבות למכור את יחידת הנופש של התובעים . על פני "הסכם " זה כתוב כי הוא נחתםביום 8/3/00

מסמך שלישי הוא "טופס מכירה/הרשמה " שאינו נושא תאריך בו "מסמיכים" התובעים את הנתבעת , למכור את יחידת הנופש שהם "קנו " ביום 5/9/99


באשר לטענות הנתבעים כי ה"הסכם" או "הסמכים" נעשו עם הנתבעת 1 ולא עימם אישית , וכי אין יריבות בין התובעים והנבתעים 2-4 .

חתימתם של התובעים על המסמכים הקרויים הסכמים, נגנבה מהם – ממש כך – תוך ניצול חולשתם , אי ידיעתם , יצירת אילוזיה של עסקה טובה , תחת לחץ אינטיסיבי של שכנוע אשר הגיע במקרה ספיציפי זה למצב בו התובעים היו נטולי כושר שיקול דעת קר ומחשבה צלולה . על פי עדותה של התובעת 1 נוצרו במקום בו שהו נסיבות לחץ נפשי מלווה בהבטחות ורודות להשקעה מלווה בהנאה , בתהליך גניבת דעת שנמשך שלוש שעות . כאשר הטרף כבר היה בשל, ליוו אותו שלושה אנשם מטעם הנתבעים לקבל ממנו את הכסף בביתו , כסף מזומן, ולא הותר לתובעים להמתין עד הבוקר שמא יתעוררו מהאילוזיה ויתחרטו .

את כל המעשים האלה, הפעלת אמצעי השכנוע תוך לחץ נפשי כבד, באוירה טעונה , מוזיקה רועשת, תפאורה, והרדמת חוש הזהירות של התובעים , עד כדי הבאתם לחתום על מסמכים שהוסבר להם כי יבטיחו את עתידם, , מעשים אלו נעשו ע"י אנשים בשר ודם , תוך ידיעה בדיוק מה הם עושים ובמטרה לחלץ מן התובעים את שארית כספם .

המעשים נשו ע"י הנתבעים כולם אשר הקימו את הפסדה הזאת הנקראת "חברה" רק כדי להסתתר מאחוריה . אני רואה בהתנהגות האישית של הנתבעים 2-4 מעשים שנעשו על ידם לא רק כשלוחי החברה ופקידים בה, אלא כורי עכביש אשר נטוו ע"י הנבתעים כולם בכוונה להטעות את הציבור כולל התובעים

יתכן ובמקביל הנתבעים 2-4 עבדו מטעם ועבור הנתבעת 1 אך כפי שאמרתי אני רואה בהתנהגות שלהם, כמי שהפעיל את הלחץ אישית על התובעים תוך ידיעה כי מה שהם משווקים לתובעים – תרתי משמע – אינו נכון

התובעים היו במלון טל פעם אחת ושם הוחתמו על כל המסמכים . מתברר כי הם הוחתמו על מסמכים ברוסית, אשר לא הוצגו לי ע"י הנתבעים, - ויתכן שיש בהם הרים וגבעות של הבטחות לתובעים – שכן זו שפתם המובנת. וגם מסמכים בעברית אשר נמסרו להם ביד בעת שולחו לבתיהם אחרי סיום המופע .

כפי שאמרתי מסמך אחד מהם נושא תאירך 5/9/99 מסמך אחר נושא תאריך 8/3/00 ואחד אין עליו תאריך בכלל . ברור לעיין כי התאריך הנקוב במסמך הנושא תאריך 8/3/00 מזויף . התובעים היו במלון טל ביום 5/9/99 הא כיצד חתמו ביום 8/3/00 על הסכם נוסף כאשר אפילו אליבא דהנתבעים הם חתמו פעם אחת

מעשים אלו נעשו ע:י הנתבעים 2-4 אישית, ואין להסתתר מאחורי הטענה כי מדובר בחברה

הערה שניה שבקשתי להקדים , והיא כי התובעים הגישו את התביעה להחזר הסכומים ששילמו לנתבעים , ולא לביטול הסכם .

דעתי היא כי לא נוצר כאן הסכם כלל ואין מה לבטל . לא נוצר הסכם כלל , החתמה על מסמכים כאשר התובעים בכלל לא ידעו כי חתמו עליהם ( שהרי הם חתמו על מסמכים ברוסית ומתברר להם עתה כי הוחתמו על מסמכים נוספים ) אינה יוצרת קשר חוזי או הסכמי בין הצדדים על פי המסמכים בעברית שהוגשו לתיק. אני מאבחן בין המסמכים ברוסית עליהם חתמו התובעים , עליהם חלים דיני חוזים כולל הזכותלבטל חוזה , טעות הטעיה, ועוד. לבין המסמכים שצורפו לתיק אשר התובעים בכלל לא תהכוונו לחתום עליהם ולא ידעו בכלל כי הוחתמו. חתימתם פשוט נגנבה מבלי כל רצון מצידם לחתום

לא מדובר אם כן בתביעה לביטול הסכם( אשר התובעים אינם יודעים כי נעשה כלל ) אלא בתביעה להחזרת סכומי כסף שהוצאו מהתובעים הבמעשה רמיה . ערך הסכום הנתבע בסמכות בית המשפט

שלושת המסמכים האמורים מהווים פעולה של רמאות בולטת. בה בעת התובעים הוחתמו על מסמך לרכישת " יחידת נופש אנונימית בלי ציון מקום, כתובת, מספר ושבוע בשנה . הציון R בטופס המכירה/ הרשמה מציין את סוג העונה RED , עונה חמה , אך אין בו ציון של מספר השבוע בשנה

בו ביום ובאותו מעמד הוחתמו התובעים גם על הרשאה לנתבעת למכור את היחידה "שלהם"

ובואתו מעמד גם הוחתמו על הסכם למכירת היחידה . כל זה נעשה כדי להוציא מהם את כספם

בנסיבות אלו אני מתיחס לכל הפעולה כמעשה שנועד לסחוט את כספם של התובעים, ולא הסכם שנעשה בין הצדדים מרצון והתובעים מבקשים מנימוקים שונים לבטלו

התובעים כאמור העידו עבור עצמם . לישיבות בית המשט הגיע הנתבע מספר 2 בלבד סרג' כהן, אשר הצהיר כי הוא מייצג את כל הנתבעים

התובעים לא נחקרו על עדותם בפני, ואני מקבל את דבריהם כמוכחים. לא רק בגלל שלא נחקרו על דבריהם חקירה נגדית אלא בגלל האימון המלא אותו אני מיחס להם

מאידך בשעה שניתנה לנתבעים ההזדמנות להביא ראיות על הטענות שלהם בהגנה , שוב הגיע לישיבה נתבע 2 וכל אשר הוא אמר כדלקמן

"...... בעדותם ( של התובעים) אמרו שהמכירה נעשתה בשפתם הם ידעו מה הם רכשו הבינו כמה זה עולה ואת התשלומים שעליהם לשלם . ההסכם עצמו הופר על ידם שחדלו לשלם במשך שלושה חודשים מאי יוני יולי לאחר מכן שילמו אוגוסט ספטמבר ואחר מכן הפסיקו לגמרי בגלל שהפסיקו לשלם לא מסרנו להם את היחידה כתוב בהסכם שהיחידה תימסר רק אחרי גמר התשלום האחרון

לא אני ניהלתי איתם את המו"מ אני העדתי על מה שידוע לי"

אלה דבריו של הנתבע 2 . זאת ולא הוסיף

אותם מסמכים שנעשו בשפתם של התובעים לא הוגשו ע"י הנבתעים, ואלה שהוגשו אינם בשפתם. משנמנעו הנתבעים להגיש גם את המסמכים ברוסית שעליהם הוחתמו התובעים כדי להשוות בין הכתוב ברוסית עליו חתמו והבינו ובין שלושת הסממכים הנספים שהם לא יודעים כי הוחתמו עליהם בכלל, מותר לי להניח כי יש לנתבעים מה להסתיר , וכי הם חוששים כי גילוי המסמכים ברוסית החתומים מרצון ע"י התובעים והשוואתם עם המסמכים בעברית , הינם בעוכרי הנתבעים

שנית הנתבע 2 לא הפנה אותי לסעיף שהוא טוען, בו קבוע כי מסירת היחידה תיעשה רק לאחר גמר התשלומים . לא מדובר במכירת דירה , מדובר במכירת זכות לשימוש לזמן מוגבל ביחידה לצורך מגורים . הדבר אינו מסירה במובן המקובל של מסירה , ועל כן לא מובנת לי עמדתו של הנתבע 2

כאמור מלבד הנתבע 2 איש מן הנתבעים לא בא להעיד על אודות עריכת ה"הסכמים" בין הצדדים , לא אלה שדיברו עם התובעים שלוש שעות, ושכנעו אותם תוך הפעלת לחץ נפשי כבד ל"קנות" את מה שהנתבעים בישלו להם . מי שעמד מול התובעים והסביר להם את כדאיות העסקה אינו מעיד בפני ומי שלא יודע דבר על אשר נאמר באותה שיחה בת שלוש שעות העיד על כך שהוא לא יודע מה דובר בין הפקידה סמירה ובין התובעים

סיכומו של דבר כי תביעתם של התובעים הוחכה במלואה , ואני מקבל את הטענה כי הכסף הוצא מהם במרמה , וניצול חולשה , מצג שווא וגניבת דעת


באשר לסכומים ששולמו ע"י התובעים לנתבעים



ביום הפגישה במלון טל -9000 ש"ח
לאחר מכן תשלומים שונים על פי צילומי קבלות בתיק בסכום העולה על 5000 ש"ח


התובעים תבעו החזר של 13957 ש"ח

אני מחייב את הנתבעים כולם יחד וכל אחד מהם לחוד לשלם לתובעים את הסכום של 13957 ש"ח בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כדלקמן

החל מיום 5/9/99 על סך 9000 ש"ח
החל מיוני 2000 על יתרת הסכום



כן אני מחייב את הנתבעים לשלם לתובעים אגרת משפט, והוצואת המשפט בסכום כולל של 5000 ש"ח



בקשת רשות ערעור לבית המשט המחוזי בתוך 15 יום מקבלת פסק הדין





לתיאום פגישה עם עורך דין חייגו: 077-4008177




נושאים רלוונטיים נוספים

  1. חוק התיירות

  2. חופשה לא שגרתית

  3. תאונה במרכז נופש

  4. תאונה בטיול מאורגן

  5. פיצוי על הפלגת נופש

  6. ארנונה על מרכז נופש

  7. חוב על טיול לארה''ב

  8. פיצוי על חבילת נופש

  9. תביעה נגד הדקה ה-90

  10. ליקויים בחבילת נופש

  11. עידוד התיירות לישראל

  12. עורך דין דיני תיירות

  13. תביעה נגד וואלה טורס

  14. תביעה נגד מארגן טיול

  15. תביעה נגד איסתא ליינס

  16. נופש בחו''ל בעיר אחרת

  17. תביעה נגד סוכן נסיעות

  18. תביעה נגד מדריך טיולים

  19. חוב בגין שירותי תיירות

  20. ביטול הזמנת חבילת נופש

  21. כניסה ללא ויזה לטורקיה

  22. תאונת אופנוע בטיול טבע

  23. איחור רכבת מעל 30 דקות

  24. ביטול קניית יחידת נופש

  25. פציעה בטיול מטעם העבודה

  26. ביטוח טיול לדרום אמריקה

  27. תאונה בטיול עובדים לחו''ל

  28. השתחררות מעסקת יחידת נופש

  29. הצעת חוק סיוע לענף התיירות

  30. זכויות יוצרים במסלול טיול

  31. ביטול חוזה יחידת נופש בארץ

  32. תביעה נגד חברת הדני נסיעות

  33. הסכם שדרוג יחידת נופש בחו"ל

  34. ביטול חוזה יחידת נופש באילת

  35. פיצוי עבור ביטול חבילת נופש

  36. פיצוי על חבילת נופש לטורקיה

  37. תלונות על טיול בדרום אמריקה

  38. חבילות נופש בחו''ל - פסק דין

  39. לידה מוקדמת במהלך טיול בחו"ל

  40. חיוב שגוי על מספר לילות נופש

  41. פיצויים על הזמנת נופש באיטליה

  42. תלונות על טיול מאורגן לארה''ב

  43. ביטול קניית יחידת נופש בתאילנד

  44. טיפול רפואי למטייל בטיול מאורגן

  45. ניצול קשישים - מכירת יחידת נופש

  46. הצעת חוק ביטול רכישת יחידת נופש

  47. פיצויים על עוגמת נפש בחופשה במצרים

  48. ביטוח ציוד אלקטרוני בנסיעה לחו''ל

  49. הסכם לרכישת יחידת נופש ע''י קשישים

  50. פיצוי על "איבוד" יום אחד של טיול בחו"ל

  51. תביעת פיצויים בגין חבילת נופש למצרים

  52. תביעה נגד איסתא בגין חבילת נופש בורנה

  53. נפילה במהלך טיול בחו"ל - כסף מהביטוח ?

  54. ביטול נסיעה לחו''ל - מחלה של קרוב משפחה

  55. ביטול נסיעה לחו''ל בגלל פטירת קרוב משפחה

  56. ביטול הזמנת חופשה בגלל דרישת תוספת תשלום

  57. חוק היטל על נסיעה לחוץ לארץ, התשמ"ג-1983

  58. האם צריך לשלם על פיצול זכות ביחידת נופש ?

  59. תקנות שירותי תיירות (מורי דרך), תשכ''ז-1967

  60. תקנות שירותי תיירות (סוכנויות), התשס''א-2000

  61. ביטוח גניבת ציוד של מטייל במהלך טיול בדרום אמריקה

  62. תקנות שירותי תיירות (משרדים לתיור), התשמ''א-1981

  63. חוק היטל על נסיעה לחוץ לארץ (ביטול), התשנ"ב-1992

  64. ביטול טיול לחו"ל עקב בעיה בלב - ביטוח ויזה כ.א.ל

  65. זכאות נוסע לפיצוי בגין תקלות ושיבושים בטיול מאורגן

  66. מבחנים למתן תמיכות של משרד התיירות למוסדות ציבור

  67. תקנות שירותי תיירות (חובת גילוי נאות), התשס''ג-2003

  68. לא הוצאה לה אשרת כניסה לסין, ולכן לא יכולה הייתה להצטרף לטיול

  69. תקנות היטל על נסיעה לחוץ לארץ (העלאת סכום ההיטל), התשמ''ז-1987

  70. תקנות שירותי תיירות (מלווי קבוצות בסיורים לחוץ לארץ), התש''ן-1990

  71. תקנות העבירות המינהליות (קנס מינהלי - חיקוקי תיירות), התשס''ה-2004

  72. תקנות שירותי תיירות (מלווי קבוצות בסיורים לחוץ לארץ) (ביטול), התשנ''ז-1997

  73. חוק הרשות לפיתוח ולקידום התרבות, התיירות וקשרי החוץ של ירושלים, התשס"ו-2005

  74. תקנות שירותי תיירות (מלווי קבוצות בסיורים לחוץ לארץ) (הוראת שעה), התשנ''ב-1991

  75. צו לעידוד השקעות הון (קביעת תחומי אזורים מיוחדים לענין מפעלי תיירות), התשס"ז-2007

  76. צו לעידוד השקעות הון (קביעת תחומי אזורים מיוחדים לענין מפעלי תיירות), התשס"ג-2002

  77. שאלות ותשובות

רקע תחתון



שעות הפעילות: ימים א'-ה': 19:00 - 8:30
                           יום ו' : 14:00 - 10:00

טלפון: 077-4008177
פקס: 153-77-4008177
דואר אלקטרוני: office@fridman-adv.com

Google+



רקע תחתון